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Kurz vor dem Einloggen

Schneller Zugang zum Spielbereich bei Bombastic Casino

Diese Seite führt dich von der Anmeldeschaltfläche bis ins Konto, nennt die Stolperstellen und den Weg zu einem Menschen, wenn nichts mehr geht.

Jetzt einlösen Lizenziert seit 2005
Heute ausgezahlt
733.423 €
5.375 Spieler online
Malta Gaming AuthorityLizenz MGA/B2C/596/2005, reguliert seit 2005
Schnelle AuszahlungenDurchschnittlich 20 Minuten, bis zu 90.000 € pro Transaktion
Datenschutz256-bit TLS-Verschlüsselung, geprüft von eCOGRA

Du willst dein Konto allein nutzen

Lizenz als Rückhalt. Unten im Seitenfuß findest du die Lizenznummer MGA/B2C/596/2005 der Malta Gaming Authority, und diese Zeile ist der Grund, warum es das Konto hier überhaupt gibt. Übertragen werden deine Eingaben mit 256-Bit-TLS, sodass Zugangsdaten auf dem Weg zum Server verschlüsselt bleiben. Geprüft wird das Angebot von iTech Labs, eCOGRA und QUINEL, ausgezahlt wird in Euro. Für dich bedeutet das: Der Anbieter steht unter Aufsicht, nicht nur in seinem eigenen Interesse.

Wenn das Handy weitergegeben wird. Der Knopf Abmelden oben rechts ist auf einem geteilten Gerät der wichtigste der ganzen Seite. Drück ihn, bevor Rechner oder Handy den Besitzer wechseln, denn eine offene Sitzung braucht kein Passwort mehr. Niemand vom Kundendienst verlangt dein Passwort, weder im Chat noch am Telefon, auch nicht bei einer angeblichen Prüfung. Ändern lässt es sich im Konto unter Sicherheit; das neue gilt ab der nächsten Anmeldung.

Ablauf Anmeldung

So loggst du dich auf jedem Gerät ein

Hinter dem Zugang steht Bombastic Casino Ltd. mit Lizenz MGA/B2C/596/2005 der Malta Gaming Authority, und der Ablauf bleibt auf jedem Gerät gleich.

Mitten in der Kopfzeile
Oben rechts in der Kopfzeile siehst du die Schaltfläche für den Zugang, und sie sitzt auf Rechner wie Handy an derselben Stelle. Ein Klick öffnet ein schmales Fenster mit zwei Feldern. Manche verwechseln die Schaltfläche mit dem Registrierungsknopf daneben und füllen dann ein neues Formular aus, statt sich anzumelden.
Erst Postfach prüfen, dann eintragen
Im oberen Feld erwartet das Formular genau die E-Mail-Adresse, die du bei der Registrierung angegeben hast, darunter folgt das Kennwort, das nur dir gehört. Die Übertragung läuft über 256-bit TLS, und Bombastic Casino fragt nie per Mail oder Telefon danach. Häufig landet eine ältere Adresse aus einem zweiten Postfach in der Zeile.
Wozu diese Bestätigung?
Kurz vor dem Kontobereich schiebt die Seite manchmal einen zusätzlichen Bestätigungsschritt ein und bittet dich, deine hinterlegten Angaben zu prüfen. Welche Form erscheint, hängt vom Einzelfall ab; das Fenster erklärt sie jeweils selbst. Viele klicken den Hinweis weg und warten dann auf eine Anmeldung, die ohne diesen Schritt nicht weiterläuft.
Was zuerst prüfen?
Oben im Konto erscheint dein Guthaben, darunter wechseln Einzahlungen, Spielverlauf, Limits, Boni und Auszahlungen zwischen Reitern. Prüfe zuerst, ob Adresse und Zahlungsdaten hinterlegt sind. Ändere das Kennwort im Profil und melde dich am fremden Gerät wieder ab; viele lassen die Sitzung einfach offen.
Fehler beheben

Bombastic Casino prüft, woran es liegt

Nach dem Lesen ordnest du die Meldung ein, weißt, ob Warten hilft oder ein Anruf, und startest den nächsten Versuch gezielt.

Unterlagen rechtzeitig hochladen
Im Kontobereich steht dann ein Hinweis, dass Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis geprüft werden; bis dahin bleiben Auszahlungen und Teile des Kontos gesperrt. Eine Mail bestätigt den Eingang, und der Vorgang dauert in der Regel bis zu 30 Stunden. Wer die Unterlagen erst nach der Auszahlungsanfrage schickt, wartet länger.
Lade Personalausweis oder Reisepass, Adressnachweis und Zahlungsnachweis im Kontobereich hoch.
Achte auf scharfe Ränder und vollständige Ecken, damit keine Nachprüfung nötig wird.
Warte die genannten 30 Stunden ab und rufe den Support erst an, wenn danach nichts passiert.
Nach Monaten ohne Besuch
Nach einer langen Pause sieht das Anmeldefenster aus wie immer, doch der Zugang bleibt ohne Rückmeldung stehen. Bombastic Casino kann Konten nach längerer Ruhe erneut prüfen und verlangt dann eine Bestätigung deiner Daten. Ein Blick ins Postfach hilft, weil dort die passende Nachricht meist schon liegt.
Öffne das Postfach der Adresse aus der Registrierung und lies die letzte Nachricht.
Bestätige dort die angeforderte Angabe, damit das Konto wieder als aktiv gilt.
Bleibt der Zugang danach verschlossen, schreibe an den Support und nenne die hinterlegte Adresse.
Bombastic Casino meldet keinen Grund
Im Formular steht alles wie sonst, doch die Rückmeldung bleibt allgemein und nennt keinen Grund. Oft liegt es an der Tastaturbelegung: Auf dem Handy setzt die automatische Großschreibung den ersten Buchstaben nach oben, und eine fremde Spracheinstellung vertauscht Zeichen wie y und z. Prüfe die Eingabe langsam, bevor du weitere Versuche startest.
Schreibe die Adresse zuerst in ein Textfeld und vergleiche sie Buchstabe für Buchstabe.
Stelle die Tastatur auf Deutsch und schalte die automatische Korrektur vor dem nächsten Versuch ab.
Setze das Kennwort über den Link zurück; bleibt die Meldung, wende dich an den Support.

Lies bei Bombastic Casino nach, wenn die Anmeldung klemmt

Ein Reiter, ein Gerät, eine Sitzung. Mitten im Spiel erscheint über dem Tisch die Meldung, dass die Sitzung abgelaufen ist, und das Konto fällt auf die Anmeldeseite zurück. Meist steckt eine harmlose Unterbrechung dahinter: Der Reiter lag lange im Hintergrund, das Wlan hat gewechselt, oder der Browser hat sich neu gestartet. Ein zweiter Grund ist ein zweites Fenster mit derselben Anmeldung; darin kann eine ältere Sitzung die neuere überschreiben. Wer das vermeiden will, hält nur einen Reiter offen, lässt die Seite nicht tagelang im Hintergrund stehen und meldet sich nach jedem Neustart des Browsers neu an. Auf einem Gerät, das auch andere benutzen, bleibt niemand angemeldet. Ärgerlich ist so ein Abbruch nur, weil der Weg zurück über zwei Felder führt, die du längst kennst.

Fordere den Link neu an. Direkt unter dem Passwortfeld liegt der Link Passwort vergessen, und dahinter beginnt der Weg zurück. Ein Zurücksetzungslink geht an die Adresse, die du bei der Registrierung angegeben hast; ist sie alt oder falsch geschrieben, hilft nur der Kontakt zum Kundendienst. Nach dem Klick auf den Link setzt du ein neues Passwort und landest wieder auf der Startseite. Beim ersten Mal kann danach eine Prüfung anstehen: Personalausweis oder Reisepass, ein Adressnachweis und ein Zahlungsnachweis werden als Bild hochgeladen, gut lesbar und vollständig im Rahmen. Die Freigabe dauert bis zu 30 Stunden. Bis dahin bleibt das Konto lesbar, Auszahlungen warten aber auf die Prüfung. Wer die drei Unterlagen zusammen hochlädt, spart eine Rückfrage. Klappt der Link nicht, ist die Adresse aus der Registrierung der erste Punkt zum Prüfen.

Fülle die offenen Punkte aus. Nach der ersten Anmeldung liegt über dem Konto ein Hinweis, dass Angaben noch fehlen, und der verschwindet erst, wenn die Prüfung durch ist. Neu ist auch die Leere: Der Verlauf ist noch leer, und bei den Limits ist nichts gesetzt, weil noch nichts passiert ist. Die Startseite zeigt statt des Spielbereichs zuerst die Punkte, die du ausfüllen sollst. Wer den Hinweis wegklickt, findet ihn unter Profil wieder. Der erste Blick gilt deshalb weniger dem Spiel als den eigenen Angaben, denn ohne sie bleibt das Konto eingeschränkt. Alles Weitere ist danach wie bei jedem späteren Besuch: Adresse und Passwort, ein Klick, und das Konto steht offen. Nur eine Sache gilt dauerhaft und von Anfang an: Pro Person ist ein Konto erlaubt, Mehrfachkonten werden geschlossen.

Ein Konto, zwei Bildschirmgrößen. Am Rechner stehen Kontostand und Menü oben rechts breit nebeneinander, auf dem Handy liegen dieselben Punkte hinter einem Symbol in der Ecke. Angemeldet wirst du mit denselben Daten, denn es gibt nur ein Konto und keine getrennte Fassung für unterwegs; das gilt hier wie dort. Was du am Rechner beginnst, siehst du am Telefon weiter, weil Verlauf, Limits und Guthaben am Konto hängen und nicht am Gerät. Der Unterschied liegt im Platz: Am Telefon kippt die Tabelle in eine Liste, und lange Formulare werden zu Seiten, die du durchwischst. Bleibt der Streit um die Breite: Wer am Telefon ein Feld nicht findet, dreht das Gerät ins Querformat und bekommt die Ansicht von vorher, breit und mit dem Menü oben.

Setz deine Limits im Konto. Hinter dem Menüpunkt Konto liegen die vier Bereiche, die den Alltag im Konto tragen: Einzahlung, Auszahlung, Verlauf und Limits. Einzahlungen starten ab 12 €, Auszahlungen ab 29 €, und ausgezahlt werden kann bis 90.000 €; die Auszahlung ist in der Regel nach 20 Minuten durch. Im Verlauf steht jede Runde mit Einsatz und Ergebnis, sodass du nachrechnen kannst, statt dich zu erinnern. Bei den Limits setzt du selbst Obergrenzen für Einzahlungen, Verluste und Sitzungszeit, und eine Abkühlphase lässt sich dort ebenfalls eintragen. Boni erscheinen im selben Bereich, mit Restumsatz und Gültigkeit; Zahlen dazu stehen auf der Bonusseite. Zum Selbstausschluss führt derselbe Weg, und er lässt sich dort ohne Umweg auslösen. Geld und Grenzen liegen damit an einer Stelle, nicht verstreut.

Vorteil für Neulinge

Bombastic Casino begrüßt neue Spieler mit einem Paket

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18+Spielen Sie verantwortungsvoll und setzen Sie sich persönliche Limits
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Gerade unterwegs

Klappt die Anmeldung auch am Handy?

Die häufigste Sorge bleibt, dass am Telefon etwas aus dem Konto verloren geht; dieser Abschnitt nimmt sie dir.

Bombastic Casino im mobilen Browser

Am Handy steht die Anmeldeseite hochkant, die Felder liegen untereinander und der Knopf sitzt darunter. Dieselben Zugangsdaten führen hier hinein, denn ein zweites Konto für unterwegs gibt es nicht. Ein Lesezeichen im Browser spart den Weg zur Seite, mehr braucht es nicht. Nach dem Anmelden rückt das Menü in ein Symbol zusammen, damit der Bildschirm Platz für das Spiel behält.

Bombastic Casino neu laden

Steht am Handy nur ein leerer Rahmen, reagiert der Knopf oft nicht mehr. Erst die Adresse neu laden, dann den Reiter schließen und neu öffnen, und wenn es weiter hängt, vom Mobilfunk ins Wlan wechseln. Reißt die Verbindung mitten im Spiel ab, verlangt die Seite eine neue Anmeldung; die Daten sind dieselben wie vorher. Ein Neustart des Browsers räumt den Rest weg.

Wer hilft mir beim Einloggen weiter?

Der Chat öffnet sich direkt auf der Hilfeseite und ist rund um die Uhr besetzt. Er passt für einen hängenden Zugang, weil du Bildschirmfotos mitschicken kannst. Nützlich sind die E-Mail-Adresse aus der Registrierung und ein Bildschirmfoto der Fehlermeldung.

Die Nachricht an [email protected] eignet sich für alles, was du in Ruhe schildern willst, etwa eine offene Prüfung. Schreib die Adresse aus der Registrierung in den Text, hänge Bildschirmfotos an und nenne Uhrzeit und Gerät des Versuchs.

Für dringende Fälle ist das Telefon unter +49 30 7110 8673 der kürzeste Weg. Halte die Adresse aus der Registrierung, die Art des Geräts und den Wortlaut der Meldung bereit, damit die Klärung nicht stockt.

Fünf Fragen zum Zugang

Prüfe diese Punkte zuerst am anderen Gerät

Hilfreich, sobald du dich auf einem anderen Gerät oder von unterwegs anmelden willst.

accountWie lange dauert es, bis ein neues Passwort gilt?+
Öffne im Konto den Bereich für deine Sicherheitseinstellungen und wähle dort Passwort ändern. Du bestätigst zuerst dein aktuelles Passwort und legst danach ein neues fest. Der Wechsel wirkt sofort, also gilt ab diesem Moment nur noch die neue Kombination. Melde dich anschließend auf allen Geräten neu an, damit alte Sitzungen nicht weiterlaufen. Auf dem Handy findest du denselben Punkt im Kontomenü, falls du gerade unterwegs bist.
accountWas ist, wenn mein Selbstausschluss die Anmeldung verhindert?+
Ein Selbstausschluss oder ein gesetztes Limit kann die Anmeldung sperren, und das ist gewollt. Wende dich in diesem Fall nicht an den Support, um die Sperre zu umgehen, sondern an eine unabhängige Stelle: die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA), das OASIS Sperrsystem oder Anonyme Spieler. Dort erfährst du, wie lange deine Sperre gilt und welche Schritte danach möglich sind.
accountWas ist, wenn plötzlich Unterlagen verlangt werden?+
Unterlagen werden angefragt, sobald das Gesetz und die Lizenz einen Identitätsnachweis verlangen, etwa vor einer Auszahlung. Hochgeladen werden ein Personalausweis oder Reisepass, ein Adressnachweis und ein Zahlungsnachweis. Nach dem Eingang prüft Bombastic Casino die Dateien; rechne mit einer Bearbeitungszeit von dreißig Stunden. Erst danach lassen sich bestimmte Kontobereiche voll nutzen, und du siehst den Status direkt im Konto.
accountWas ist, wenn ich meine E-Mail-Adresse nicht mehr weiß?+
Hast du die E-Mail-Adresse vergessen, mit der du dich registriert hast, hilft ein Blick in deine Postfächer auf bekannte Absender von Bombastic Casino. Findest du keine Spur, nutze den Support per Live-Chat, E-Mail an [email protected] oder telefonisch. Nenne dabei so viele Angaben wie möglich, damit das Team dein Konto zuordnen kann. Bitte gib niemals dein Passwort weiter, denn danach wird nie gefragt.
accountWo finde ich Behörde und Lizenznummer dieser Seite?+
Betrieben wird Bombastic Casino von der Bombastic Casino Ltd. mit Sitz in der Tower Road in Sliema, Malta. Die Aufsicht führt die Malta Gaming Authority unter der Lizenznummer MGA/B2C/596/2005. Willst du prüfen, ob du wirklich auf der richtigen Seite bist, findest du diese Angaben im Fußbereich der Seite. Beide Daten, Behörde und Nummer, lassen sich dort mit den hier genannten vergleichen.

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