Sobald Sie sich entschieden haben, mitzuspielen, führt Sie diese Seite in Ruhe durch die Kontoeröffnung bei Bombastic Casino.
Sobald das Formular stockt, erreichen Sie das Team per Live-Chat, per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 30 7110 8673. Erreichbar ist der Support rund um die Uhr, auch am Wochenende.
Im Live-Chat klären Sie Formularfehler am schnellsten, weil Rückfragen sofort möglich sind. Halten Sie die E-Mail-Adresse und die eingegebenen Personendaten bereit.
Wenn eine Bestätigungsmail fehlt, schildern Sie den Fall ausführlich per E-Mail an [email protected]. Notieren Sie darin Uhrzeit, Gerät und die betroffene Adresse.
Am Telefon unter +49 30 7110 8673 lässt sich ein Zugangsproblem in einem Gespräch lösen. Legen Sie Kundennummer, Geburtsdatum und die genutzte E-Mail-Adresse zurecht.
Halten Sie das Postfach erreichbar. Gleich nach der Bestätigung lohnt ein kurzer Blick auf die Zugangsdaten: Die E-Mail-Adresse aus der Registrierung bleibt der einzige Schlüssel zum Konto, und ein eigenes Passwort, das nirgends sonst verwendet wird, schützt es am zuverlässigsten. Notieren Sie beides nicht im Browser, sondern an einem Ort, den nur Sie kennen. Geht das Passwort verloren, sendet das Casino einen Zurücksetzungslink an genau diese Adresse; ist sie nicht mehr erreichbar, wird die Rückgewinnung mühsam. Klären Sie deshalb vorab, ob das Postfach dauerhaft zugänglich bleibt.
Legen Sie diese fünf Dinge zurecht, bevor Sie das Formular öffnen.
Daten, die zusammenpassen. Kurz nach dem Absenden beginnt eine Prüfung, die das Unternehmen nicht aus Neugier durchführt: Die Malta Gaming Authority verlangt sie unter der Lizenz MGA/B2C/596/2005. Verglichen wird, ob Name, Geburtsdatum und Anschrift im Formular mit dem Ausweis und dem Adressnachweis übereinstimmen; auch der Name beim Zahlungsmittel sollte dazu passen. Schon eine abweichende Schreibweise verzögert den Vorgang. Wer die Daten vor dem Absenden Wort für Wort abgleicht, spart sich die Nachfrage. Weil pro Person nur ein Konto erlaubt ist, erkennt dieselbe Prüfung auch Doppelanmeldungen, und ein zweites Konto wird geschlossen.
Setzen Sie die Limits am ersten Tag. Am ersten Tag nach der Freischaltung stehen Ihnen Limits offen, bevor überhaupt Geld fließt: Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimits setzen Sie selbst, eine Abkühlphase und der Selbstausschluss sind ebenso vorgesehen. Sinnvoll ist das, solange der Kopf klar ist, nicht erst nach einer Verlustserie. Die erste Einzahlung beginnt bei 12 €, und das Willkommensangebot knüpft an die Registrierung an. Fühlt sich das Spielen zu früh zu viel an, beraten die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA), das OASIS Sperrsystem und Anonyme Spieler kostenlos.
Die häufigste Sorge vor dem Ausfüllen ist ein Fehler, der später zu Verzögerungen führt.
Danach wissen Sie, an welcher Stelle es hakt, und müssen kein zweites Konto anlegen.
Personalausweis oder Reisepass. Bestätigt: Name, Geburtsdatum und Alter; Angefragt: Nach der Registrierung
Adressnachweis. Bestätigt: Ihren Wohnsitz in Deutschland; Angefragt: Vor der ersten Auszahlung
Zahlungsnachweis. Bestätigt: Herkunft des eingezahlten Geldes; Angefragt: Bei höheren Beträgen
Nach diesen Antworten wissen Sie, ob Sie startberechtigt sind und was im Zweifel zu tun ist.
Die erste Einzahlung beginnt bei 12 €, und die folgenden Zahlungswege sind genau die, die Bombastic Casino anbietet.
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